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Plataforma de multiatendimento sem limitações de atendentes

Blue Wavy Line Neon Tech Pattern
She's all about attending to customers needs
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CHATBOT AUTOMATIZADO

Deixe a tecnologia trabalhar por você! Com o AtendiX, você pode criar chatbots personalizados para separar os atendimentos e coletar informações importantes de forma automática. Otimize o tempo da sua equipe e ofereça respostas rápidas para questões frequentes.

RESPOSTAS RÁPIDAS

Adeus à repetição de mensagens! Com o AtendiX, basta digitar o comando "/" para acessar a sua lista de mensagens pré-cadastradas. Agilize suas respostas, mantendo a qualidade e padronização das informações fornecidas aos clientes.

IDENTIFICAÇÃO DE ATENDENTES

No AtendiX, todas as mensagens enviadas levam o nome do atendente antes do texto. Isso proporciona transparência e estabelece um vínculo de confiança com seus clientes, que sempre saberão com quem estão se comunicando.

SEPARAÇÃO DE DEPARTAMENTOS

Organize e priorize os atendimentos com facilidade. Através da atribuição de filas de departamentos, você pode direcionar as solicitações para a equipe mais adequada, garantindo uma comunicação eficiente e personalizada.

MÚLTIPLOS ATENDENTES

Cadastre toda a sua equipe no AtendiX e permita que cada atendente receba as solicitações de forma organizada. Você terá uma visão em tempo real de todos os atendimentos em andamento, facilitando o acompanhamento

e a distribuição de tarefas.

RELATÓRIOS GERENCIAS

Obtenha insights valiosos sobre o desempenho do atendimento. O AtendiX fornece relatórios detalhados, como a quantidade de atendimentos por usuário, avaliação do cliente para medir o nível de satisfação, horários de maior movimento para otimizar a equipe e o tempo médio de atendimento por usuário para monitorar a eficiência do suporte.

Com nosso

chatbot eficiente,

seus clientes nunca mais ficarão sem resposta!